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Una guida per gli utenti e informazioni importanti per un gioco sicuro

Per giocare in modo sicuro e responsabile, devi sapere come piccoli pacchetti di dati possono migliorare la tua esperienza online. In questa pagina troverai informazioni dettagliate su come il tuo dispositivo memorizza brevi frammenti di testo, perché sono necessari per un funzionamento fluido e quali tipi vengono utilizzati durante la visita.

Lo scopo dell'archiviazione locale è:

I dati temporanei assicurano che il tuo login rimanga lo stesso, che le tue impostazioni siano salvate, che la tua lingua sia impostata, che la tua sessione sia sicura e che tutto funzioni senza intoppi. Il sito web conserva questi frammenti in modo da non dover controllare la tua identità più e più volte e il gioco continua senza interruzioni.

Diversi tipi di dati archiviati:

• Tecnico: Mantiene l'infrastruttura in funzione, tiene traccia dei tempi di sessione e gestisce l'autenticazione.
• Preferenze: Ricorda cose come temi, lingua, livelli audio e filtri regionali.
• Analisi: Raccoglie dati statistici anonimi per aiutare a migliorare il layout del sito e capire quali categorie di giochi sono più popolari.

Tu controlli:

Puoi modificare il modo in cui il tuo browser gestisce le informazioni personali. La maggior parte dei browser moderni dispone di opzioni che consentono di eliminare o accettare solo determinate cose. Puoi modificare la tua esperienza e la tua privacy controllando regolarmente queste impostazioni.

Stato di conformità:

Il nostro metodo segue le regole stabilite dalla Gambling Commission del Regno Unito e dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Spieghiamo a ogni visitatore come gestiamo i suoi dati e otteniamo la sua autorizzazione quando la legge lo richiede. Ti consigliamo di leggere questa sezione di tanto in tanto perché gli aggiornamenti garantiscono che tutto sia chiaro e che le regole cambino. Puoi contattare il team di supporto in qualsiasi momento tramite il modulo di contatto se hai domande o richieste specifiche sui tuoi dati personali.

Comprendere i diversi tipi di strumenti di tracciamento dei dati utilizzati

Esistono molti tipi di strumenti di tracciamento che funzionano su questa piattaforma e ognuno ha uno scopo diverso.

• Tracker strettamente necessari rendere possibile fare cose importanti come accedere o inviare denaro. Senza questi, sarebbe difficile entrare in aree sicure o ottenere il permesso di effettuare una transazione.
• Elementi legati alla funzionalità salva le preferenze, ti aiuta a ricordare le impostazioni del tuo account e semplifica la scelta di una lingua. Rendono più facile spostarsi cambiando l'ambiente in base a ciò che hai scelto prima.
• Tecnologie di monitoraggio delle prestazioni dacci informazioni su come vengono utilizzate le cose. Questi raccolgono dati statistici anonimi, come la durata delle sessioni, quali giochi vengono giocati più spesso e come gli utenti navigano nel sito. Questa analisi ci fornisce informazioni che ci aiutano ad accelerare i tempi di risposta e il flusso degli utenti, rendendo le visite più fluide la prossima volta.
• Strumenti basati sul marketing tieni traccia dell'attività per rendere gli annunci più pertinenti. Il modo in cui le persone interagiscono con banner o offerte speciali e il modo in cui navigano sul web aiutano a decidere dove posizionare gli annunci in futuro. Scegliere di non vedere questi annunci non ridurrà il numero di offerte che vedi, ma gli annunci che vedi potrebbero non essere così rilevanti.
• Tracker basati sulla sessione sono attivi solo per un breve periodo e vengono eliminati quando il browser viene chiuso. In questo modo si garantisce che i dati vengano raccolti solo per l'interazione corrente.
• Identificatori persistenti, d'altra parte, rimanere attivi per un determinato periodo di tempo, solitamente mesi o anni. Il loro scopo è quello di renderli facilmente riconoscibili rapidamente quando effettuano nuovamente l'accesso e di tenere traccia delle loro preferenze.

Come modificare le preferenze in più passaggi

Segui i passaggi seguenti per personalizzare il monitoraggio dei dati in base alle tue esigenze specifiche. Questa parte contiene passaggi dettagliati sia per le interfacce desktop che per quelle mobili, nonché istruzioni per ciascun browser per assicurarsi che tutto sia perfetto.

1. Vai al Centro Preferenze- Puoi trovare il link "Impostazioni Privacy" nel piè di pagina del sito o nel primo pop-up che vedi quando visiti per la prima volta. Clicca qui per vedere le opzioni di personalizzazione.
2. Esamina ogni categoria separatamente: esamina i pulsanti che dividono i tipi di tracciamento in gruppi, ad esempio tracker funzionali, analitici, prestazionali e mirati.
3. Cambia le tue scelte: usa gli interruttori a levetta per attivare o disattivare ogni categoria. Per fare delle buone scelte, leggi le brevi descrizioni di ogni sezione.
4. Controlla le tue scelte: fai clic su "Salva impostazioni" dopo aver apportato le modifiche. I cambiamenti avvengono subito. Potrebbe essere necessario aggiornare alcuni browser affinché le modifiche abbiano effetto.
5. Modifica utilizzando i controlli del browser- Vai alle impostazioni sulla privacy nel tuo browser. Puoi eliminare i dati specifici di un sito, bloccare il monitoraggio futuro o inserire nella whitelist le fonti attendibili come ritieni opportuno.
6. Gestisci autorizzazioni di terze parti: utilizza elenchi di browser integrati per bloccare o consentire un ulteriore tracciamento di terze parti. Per i passaggi esatti, fare riferimento alla sezione di aiuto del browser: Chrome: Impostazioni > Privacy > Impostazioni sito > Dati; Firefox: Preferenze > Privacy e sicurezza > Protezione di tracciamento avanzata; Safari: Preferenze > Privacy > Gestisci dati sito web; Edge: Impostazioni > Cookie e autorizzazioni sito > Gestisci ed elimina dati
7. Aggiorna impostazioni mobili: su smartphone o tablet, tocca l'icona del menu, seleziona “Impostazioni sito”, quindi procedi come sul desktop. Se utilizzi app native, assicurati di controllare anche le autorizzazioni dell'app. Per mantenere aggiornati i controlli sulla privacy, ripetere questa procedura più e più volte. Dopo aver installato un nuovo software o aggiunto nuovi strumenti di consenso alla piattaforma, assicurati di modificare le impostazioni. Per problemi o assistenza, contattare l'assistenza utilizzando i dettagli forniti nella sezione “Informazioni di contatto”.

Come l'archiviazione del browser influenza la sicurezza e le procedure di accesso

L'archiviazione basata sulla sessione è molto importante per mantenere al sicuro le informazioni dell'account privato durante l'accesso. Quando le informazioni di autenticazione vengono archiviate per un breve periodo, è più facile distinguere gli utenti reali da quelli che non dovrebbero essere presenti. Ciò consente funzionalità quali il riconoscimento del dispositivo e la continuità della sessione a breve termine, che riducono l'esposizione a minacce alla sicurezza come il furto di credenziali o i tentativi di accesso automatizzati. I dati persistenti del browser consentono inoltre di utilizzare l'autenticazione sicura a più fattori. Quando ricordi i dispositivi o i browser verificati che hai utilizzato in precedenza, il processo di verifica procede in modo più fluido senza indebolire i livelli di sicurezza. Questo sistema supporta timeout automatici, che chiudono le sessioni inattive e riducono il rischio di accessi non presidiati. Quando le credenziali o i token di sessione vengono archiviati su un dispositivo locale, vengono crittografati utilizzando protocolli sicuri in modo che non possano essere letti se intercettati. Eliminare regolarmente i vecchi dati memorizzati rende meno probabile che qualcuno possa ottenerli senza autorizzazione. Gli utenti dovrebbero attivare gli aggiornamenti del browser e non salvare le proprie informazioni di accesso su dispositivi pubblici per mantenere le proprie informazioni sensibili ancora più sicure. La regolazione delle impostazioni di archiviazione personale può bilanciare la facilità di accesso con i livelli di protezione. Disabilitare l'accesso automatico o aggiungere richieste extra agli account critici consente l'accesso solo a persone fidate. Controllare l'archiviazione del browser per individuare eventuali modifiche insolite può avvisare gli utenti di possibili violazioni, consentendo loro di agire rapidamente prima che qualcuno utilizzi impropriamente il loro account. Gli utenti possono personalizzare la propria esperienza di accesso imparando come funziona il proprio browser locale con le misure di protezione dell'account. In questo modo possono ottenere il meglio da entrambi i mondi: facile accesso e forti difese contro i tentativi di accesso non autorizzati.

Utilizzo dei file di dati del browser per tenere traccia dei pagamenti e delle informazioni personali

Le moderne piattaforme web utilizzano piccoli file di dati del browser per rendere le transazioni più semplici e sicure. Questi file potrebbero ricordare temporaneamente metodi di pagamento selezionati o identificatori personali esclusivamente per un'esperienza di pagamento o di gestione dell'account più fluida.

Che tipo di informazioni vengono archiviate?

solo pezzi non sensibili, come indicatori del tipo di carta o numeri di conto mascherati. I dati di pagamento completi o le credenziali bancarie sensibili non vengono mai archiviati.

Conservazione dei dati:

I frammenti collegati agli identificatori vengono conservati solo finché le attuali norme di conformità finanziaria lo consentono o finché non vengono rimossi manualmente. Per le azioni sensibili è sempre necessario autenticarsi nuovamente.

Crittografia:

Tutti i token di identificazione vengono crittografati utilizzando metodi standard del settore (come AES-256) per proteggersi da accessi non autorizzati.

Utilizzo tra dispositivi:

I frammenti di dati personali e di fatturazione raccolti in un browser o dispositivo non si sincronizzano automaticamente con gli altri. Il trasferimento sicuro di tali informazioni è bloccato senza esplicita approvazione. Per ridurre i rischi, utilizza sempre modalità di navigazione privata su dispositivi che altre persone possono utilizzare. Utilizza le impostazioni di sicurezza del tuo dispositivo per eliminare regolarmente i dati salvati dal tuo browser. A meno che tu non utilizzi un dispositivo personale e affidabile, non ricordare le tue preferenze di pagamento. Seguire queste regole garantirà che la tua transazione proceda senza intoppi e rispetti le norme sulla privacy. Se devi apportare ulteriori modifiche, vai alla dashboard e modifica in qualsiasi momento le autorizzazioni per l'archiviazione dei dati.

Modi per revocare il consenso alle tecnologie di tracciamento e ai loro effetti

Esistono molti modi per revocare l'autorizzazione alle tecnologie di tracciamento in qualsiasi momento. Gli utenti possono modificare le impostazioni nei loro browser, ad esempio cancellando i file salvati, disattivando le autorizzazioni di raccolta o utilizzando modalità di navigazione private. Puoi anche trovare interfacce di revoca nelle impostazioni del tuo account, che ti consentono di scegliere categorie specifiche per interrompere la raccolta di dati per pubblicità o analisi mirate. Diverse funzionalità potrebbero cambiare quando scegli di non partecipare. Potrebbe non essere possibile mantenere gli stati di accesso, il che potrebbe significare dover accedere più e più volte. Alcune funzionalità di personalizzazione, come i temi preferiti o le offerte promozionali, potrebbero non mostrare più cosa stanno facendo gli utenti. Se disattivi l'archiviazione delle informazioni di pagamento, dovrai inserirle manualmente per ogni transazione perché la compilazione automatica del modulo non funzionerà più. Disattivare le funzionalità di analisi potrebbe rendere il monitoraggio dei rischi meno accurato e rendere più difficile risolvere rapidamente i problemi tecnici. Se hai bisogno di aiuto con queste impostazioni, ti consigliamo di consultare la documentazione del tuo browser o di contattare l'assistenza. Il controllo regolare delle autorizzazioni garantisce che le preoccupazioni relative alla privacy siano prese in considerazione riducendo al minimo eventuali effetti negativi sull'accessibilità o sulla comodità.

Contattare l'assistenza per problemi relativi ai cookie

Se hai domande su come funzionano gli elementi di tracciamento nel tuo account o hai bisogno di maggiori informazioni sui dati di navigazione memorizzati, puoi contattare direttamente il personale di supporto a qualsiasi ora del giorno e della notte attraverso una serie di canali. Se hai bisogno di aiuto subito, puoi utilizzare la funzione di chat dal vivo sul sito. Puoi anche inviare domande tramite il modulo e-mail nella sezione "Aiuto e contatti" del tuo profilo. Quando ti metti in contatto, sii il più specifico possibile riguardo alla tua domanda. Ad esempio, indica su quali funzionalità di raccolta dati o impostazioni sulla privacy hai bisogno di maggiori informazioni e fai sapere loro se il tuo dispositivo è un desktop o un cellulare. Ciò aiuta il personale di supporto tecnico a fornire un aiuto personalizzato, sia che si tratti di modificare le impostazioni del browser o di capire perché determinate impostazioni vengono salvate. Tutte le comunicazioni sono sicure e le risposte solitamente arrivano entro pochi minuti tramite chat o entro 24 ore per le domande inviate via e-mail. Se richiedi informazioni personali archiviate più di una volta, potrebbe essere necessario dimostrare la tua identità per mantenere i tuoi documenti al sicuro. Conserviamo i registri dei contatti solo finché lo richiedono le leggi locali sulla conservazione dei dati, quindi la tua privacy è protetta in ogni momento. Se sei preoccupato per gli strumenti di terze parti collegati al tuo account, nomina questi fornitori in modo da poter ottenere un aiuto specifico. Il supporto ti informerà anche di eventuali modifiche alle pratiche della piattaforma che potrebbero influire sul modo in cui navighi o accedi. Per assicurarti che la comunicazione sia reale, utilizza sempre i canali ufficiali mostrati nelle impostazioni del tuo profilo.